Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
🔄 Возврат и обмен товара Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, если соблюдены следующие условия: товар не был в использовании и не имеет следов эксплуатации (царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п.); сохранена полная комплектация и оригинальная упаковка; на месте все ярлыки и заводская маркировка; товар имеет товарный вид и сохранил свои потребительские свойства. ⚙️ Возврат товара ненадлежащего качества Свяжитесь с нами и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар. Укажите номер декларации отправленного посылки. Обмен или возврат осуществляется через Новую Почту либо самовывозом со склада. Возврат средств производится после получения и проверки товара. 🧾 Гарантия на доставку автостекла Гарантия действует до момента получения товара покупателем. При получении внимательно осмотрите стекло на наличие трещин или царапин. Если вы заметили повреждения — не забирайте посылку из отделения, точки самовывоза или у курьера. Сделайте фотографии дефектов и отправьте их нам — мы оперативно вышлем новое стекло или вернём деньги. Если же вы заберёте стекло без осмотра, а повреждения обнаружатся позже, ответственность полностью лежит на покупателе, и возврат будет невозможен.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
