Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
🔄 Повернення та обмін товару Ви можете повернути або обміняти товар належної якості, якщо дотримано таких умов: товар не був у використанні та не має слідів експлуатації (подряпин, сколів, потертостей, плям тощо); збережено повну комплектацію та оригінальну упаковку; присутні всі ярлики та заводське маркування; товар має товарний вигляд і зберіг свої споживчі властивості. ⚙️ Повернення товару неналежної якості Зв’яжіться з нами та повідомте про намір повернути товар. Повідомте номер декларації відправлення. Повернення або обмін здійснюється через Нову пошту або самовивіз зі складу. Повернення коштів проводиться після отримання та перевірки товару. 🧾 Гарантія на доставку автоскла Гарантія діє до моменту отримання замовлення покупцем. При отриманні уважно перевірте скло на наявність пошкоджень (тріщини, подряпини тощо). Якщо помітите дефекти — не забирайте посилку з відділення, точки самовивозу чи у кур’єра. Зробіть фото пошкоджень та надішліть їх нам — ми оперативно відправимо нове скло або повернемо кошти. У випадку, якщо ви заберете скло без огляду, а пошкодження виявляться пізніше — відповідальність повністю лягає на покупця, і повернення буде неможливим.
Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
